El diario Panorama ha confiado a Adverweb el diseño y desarrollo de su portal de noticias panorama.com.ve y el administrador de contenidos asociado.
Incorporando redes sociales, abundante contenido multimedia y facilidades de interacción, el portal no sólo es uno de los más completos del país, sino que se convierte en referencia. El administrador de contenido se integra eficientemente al flujo de trabajo de la redacción y responde a las necesidades del nuevo periodismo digital.
Cadena Capriles, continuando con su proceso de revisión permanente de sus canales digitales, ha lanzado una versión totalmente reformada del portal de el diario El Mundo - Economía y Negocios.
Adverweb acompañó a Cadena Capriles en esta iniciativa, desarrollando varios de los componentes del nuevo portal, que agregan interactividad y enriquecen la información a suministrar al lector.
Cada vez se reafirma el principio de que la gente toma decisiones por recomendaciones de pares que por publicidad. Las redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIN y YouTube, con sus particularidades, han permitido a la gente comunicarse horizontalmente, publicar contenido e intercambiárselo.
Facebook es el líder de cobertura, con 600 MM (6 MM en Venezuela), le sigue Twitter con 200 MM (1 MM en Venezuela) y LinkedIn 2 MM (500 M en Venezuela).
Los mecanismos de compartir y comentar tradicionales, como email y posteo en blogs, han dado paso a mecanismos de compartir y comentar más inmediatos, como el ReTweet de Twitter y el Comment y Linking de Facebook; por otro lado las redes han formalizado la incorporación de compañías, a través de perfiles empresariales en Twitter, Company pages en LinkedIn y Fan pages en Facebook. Estos perfiles especiales permiten a las empresas tener presencia en las redes, manteniendo la identidad de marca, comunicando contenidos de forma más directa a su público; aprovechando el potencial viral de las redes.
Las redes sociales no sólo funcionan como canal promocional, sino que son utilizadas como canal de comunicación integral con los clientes y relacionados. Es notorio el caso de @presid_movistar que ha servido como canal de atención al usuario, promoción y defensor del cliente.
Youtube, por su parte, con la posibilidad de definir canales para empresas, ofrece una forma barata y efectiva de distribución de contenido multimedia: presentaciones, comerciales, etc. Por otro lado, este servicio permite delegar en Youtube el almacenamiento y distribución de contenido multimedia, sin comprometer las capacidades de almacenamiento y ancho de banda de cada empresa.
LinkedIn es una red más restringida, de perfil profesional, excelente como canal de intercambio de referencias profesionales y que está siendo usada, fundamentalmente como mecanismo de oferta y demanda de empleo. Hay empresas que están re-direccionando sus esfuerzos on-line de captura de personal hacia LinkedIN, por su seriedad.
Por todas las posibilidades de configuración, seguridad, dinámica móvil y cobertura; en este momento no tener presencia en las redes sociales es un error, ya que se pierde la posibilidad de llegar de forma efectiva a un mercado cada vez más grande y activo, a la vez de contar con un mecanismo de comunicación bidireccional y de reorientación de flujo hacia los portales y otros canales de comunicación convencionales.
Toyota Services de Venezuela, siempre en la búsqueda de herramientas tecnológicas e innovadoras que faciliten la vida de nuestros clientes, pone a disposición la nueva Conexión Móvil TSV.
Acceda a su cuenta a través de su teléfono celular, para consultar información referente a su Financiamiento, desde cualquier lugar en que se encuentre y durante las 24 horas del día. Al ingresar a la dirección movil.toyotaservices.com.ve podrá realizar las siguientes operaciones:
Consulta de datos del contrato de financiamiento
Consulta de deuda y próximo pago
Consulta de monto de cancelación total del financiamiento
Visualización de Estados de Cuenta
Esta es una nueva aplicación que Adverweb brinda a TSV, como parte del compromiso con el éxito de sus clientes.
Adverweb, como partner de RIM, ha desarrollado un servicio de alertas y notificaciones, similar al de los SMS, pero sobre la plataforma de servicios push de BlackBerry. El servicio se denomina PINtoME y ya se encuentra disponible.
PINtoME es un servicio de mensajería móvil que funciona de manera similar al sistema SMS, pero sobre la plataforma de mensajería BlackBerry.
Los mensajes son despachados desde las empresas interesadas en notificar a sus clientes de sus operaciones bancarias, ofertas, alertas de servicio y notificaciones de interés y son recibidas en el móvil por una aplicación que los protege y ordena, de forma que el usuario puede tener acceso a ellos de forma rápida y segura.
Las fuentes de mensajes aceptadas por el usuario, son agregadas a la aplicación móvil de forma automática, sin necesidad de afiliación especial, pero con el control que impide la recepción de mensajes no deseados. Adicionalmente, PINtoME no representa un costo adicional para los usuarios, que tan sólo deben mantener su plan BlackBerry habitual.
El id de PINtoME que el cliente crea se convierte en su identificador universal de mensajería, que podrá mantener si cambia de equipo e incluso de número de móvil.
Los clientes encontrarán en el nuevo portal de www.domesa.com.ve una diversidad de opciones para conocer toda la información de sus servicios de documentos y encomiendas. “Las nuevas funcionalidades del portal, y las que incorporaremos en el corto plazo, son resultado de un minucioso proceso de investigación, desarrollo y diseño orientado a brindar atención integral las 24 horas, los 7 días de la semana”, informó Manuel Camarán, Gerente de Informática de DOMESA.
El norte es satisfacer las necesidades de información de nuestros clientes, brindarles atención de clase mundial y colocar a DOMESA a la altura de las grandes empresas de courrier, cuando se cumplen 35 años del inicio de operaciones de la empresa. Entre las funcionalidades incorporadas al site destacan las opciones de búsqueda y seguimiento de acuerdo a sus intereses. “Los clientes masivos pueden hacer tracking simultáneo a un máximo de 30 guías”.
Los clientes corporativos ingresarán a una extranet. Desde donde podrán monitorear las entregas de forma masiva o selectiva, sin verse obligados a indicar el número Guía. Hacer el rastreo por origen, destino, fechas o zonas geográficas, imprimir pruebas de entrega; generar reportes o clasificar la data, precisó Camarán. Incluso, pueden formular reclamos que se direccionarán a Atención al Cliente. Además, podrán registrar e imprimir las guías desde su oficina.
El portal www.domesa.com.ve tiene varias secciones. En la de Empresa hay una breve reseña histórica, la misión y visión de DOMESA. En Servicios, se especifican las opciones para clientes masivos, contratados, envíos internacionales y distribución masiva. En la sección Tarifas está disponible una herramienta para el cálculo del costo del servicio indicando origen, destino y peso. En Rastreo se hace el seguimiento con sólo indicar el número de Guía. En Oficinas hay un directorio con el mapa de ubicación de las sedes o aliados comerciales en todo el país. En Noticias se incluyen informaciones de interés; y desde Atención al Cliente se puede contactar a la empresa, hacer sugerencias o formular reclamos.
Alianzas para ser mejores
El proyecto representó un año de trabajo en equipo entre la Gerencia de Informática de DOMESA, sus clientes, AdverWeb, Daycohost y todas las áreas del negocio. Nos centramos en buscar funcionalidades, herramientas tecnológicas de punta y productos que se adaptaran a la visión del proyecto y a las exigencias estratégicas de la empresa.
El resultado se aprecia en el look and feel y en las nuevas facilidades del portal. Durante el desarrollo fue vital el apoyo de un grupo de clientes, que nos permitió precisar los lineamientos y afinar algunos objetivos.
“El nuevo portal de DOMESA ofrece más y mejor información a nuestros clientes y está respaldado por la tecnología más avanzada, la experticia de la Organización y la orientación de la Gerencia de Informática en dar soporte en línea al cliente. Incorporaremos nuevas funcionalidades que los clientes podrán apreciar y utilizar en el corto y el mediano plazo”, destacó finalmente Manuel Camarán.
DOMESA es una empresa filial del Servicio Pan Americano de Protección dedicada, desde el año 1975 a prestar servicios especializados y soluciones integrales de transporte expreso de encomiendas y suministro de información, con proyección y alcance internacional, basados en alta tecnología, calidad y seguridad, con personal altamente capacitado y comprometido en la innovación constante de los servicios y procesos, garantizando la satisfacción de los clientes.
Como parte del proceso de renovación y relanzamiento de sus servicios, Seguros Provincial ha decidido confiar a Adverweb el diseño y desarrollo de su nuevo portal público. Con un diseño fresco y servicios interactivos que facilitan la gestión online de solicitudes, Seguros Provincial da inicio a lo que será un inteligente posicionamiento digital.
Todo un éxito el evento "Potencie su negocio en internet", organizado por el comité de Negocios Electrónicos de Venamcham (presidido por José Ramírez) y el comité de emprendedores.
Con una sala repleta, en el Hotel Marriot de Caracas, comenzó el BlackBerry Developer Day, en el que se presentará a la comunidad de desarrolladores las nuevas funcionalidades de la plataforma BlackBerry, para el mercado masivo y el empresarial.
Entre las novedades está la presentación de el nuevo entorno de desarrollo para el sistema operativo 6, la nueva interfaz de usuario y los servicios de Geolocalización. Estas ventajas harán cada vez más poderosas nuestras aplicaciones.
Adverweb participa en el evento con partner de BlackBerry, con su oferta de desarrollo de aplicaciones sobre la plataforma.
Luego de un prpoceso de reingeniería funcional y visual llevado adelante por Adverweb, el Colegio Integral el Ávila estrena portal y nos lo informa su director, Carlos Cedeño:
Hoy comenzamos con nuestro nuevo portal web, el cual incluye un mejor portal académico y una nueva plataforma de comunicación. Además de presentar un nueva cara más amigable y dinámica, hemos considerado una serie de funcionalidades que van en línea con las mejoras a nuestros procesos, nuestra iniciativa Ávila Verde (reduciendo el uso de papel) y, por supuesto, mejorar cada día más nuestra comunicación dentro de la Comunidad Avileña.
Progresivamente incorporaremos más opciones, espéralas. Podrás consultar las fechas de los exámenes, los horarios, todas las publicaciones relacionadas con tus hijos (tareas, proyectos, ditos, guís, etc.), información mensual de tu estado de cuenta, recordatorios, hacer notificaciones o autorizar a tus hijos para un paseo, encargar los almuerzos, buscar los requisitos para los viajes de estudio, inscribirlos en las actividades especiales, entre otras cosas.
El tener nuestro nuevo portal, ha implicado muchas horas de trabajo y mucho esfuerzo; sin embargo, sabemos que todavía nos falta mucho y que probablemente tengamos errores. En el portal, tendrás la oportunidad de reportar los errores que consigas para que sean corregidos lo antes posible. También puedes reportar los errores a la siguiente dirección: error@elavila.org. Ayúdanos a ser mejores.
Adverweb consolida su oferta de soluciones móviles, con una gama de aplicaciones que cubren el acceso vía internet móvil, aplicaciones BlackBerry, Mensajería SMS y PIN.
Aquí pueden ser una presentación funcional de los servicios:
La coyuntura nos ha puesto en una situación que facilita la confrontación. Las decisiones son cada vez más complicadas, la gama de opciones se reduce y el estado de ánimo general no es precisamente de tolerancia.
Evitar la confrontación es, como siempre, la mejor opción y para ello es imprescindible apelar a todos los recuros de negociación con los que contemos. Entre ellos, es util tener presente las 5 directrices del método URY:
No reaccionar y alejarse emocionalmente de la situación sobre la cual se está negociando.
Mostrar que existen siempre varias opciones y varias ópticas para analizarlas.
Concentrarse en la solución del problema.
Proponer primero las soluciones a los problemas que está planteando el otro.
Cerrar el acuerdo de mutuo beneficio, ganar-ganar, para que perdure.
Finalmente recordemos que para una adecuada negociación necesitamos tener un genuino interés en lograr el acuerdo y debe mantenerse siempre una comunicación franca.
Siguiendo con nuestro compromiso con nuestros clientes y con nuestro aliado de negocios RIM, estamos participando en la edición colombiana del BlackBerry Collaboration Forum, presentando nuestros servicios y productos móviles.
Con más de 1.500 inscritos, el evento he permitido mostrar a clientes corporativos y público en general, nuestras capacidades de desarrollo y consultoría, en un mercado tan cercano e integrado al nuestro como es el colombiano.
Con una asistencia que superó ampliamente las expectativas, cercana a los 1.200 participantes, se desarrolló el BlackBerry Collaboration Forum; evento itinerante de RIM que va recorriendo latinoamèrica, presentando los avances de la arquitectura BlackBerry y las soluciones para Corporaciones, PyMEs y consumidor final.
Adverweb, como partner de BlackBerry, participò en el evento y en su stand presentò sus soluciones y servicios de movilidad.
El 5 de Octubre se celebrará el evento en Bogotá, donde también participaremos.
(Tomado de la nota de prensa publicada por la ABV)
La Asociación Bancaria de Venezuela (ABV) desarrolló y puso a la disposición de los usuarios de Internet las nuevas características y funcionalidades su portal digital www.asobanca.com.ve Este renovado sitio electrónico, que incorpora atractivos elementos de diseño y permite una navegación mucho más amigable, persigue colocar al site de la ABV como punto de referencia al momento de consultar información actualizada sobre la banca venezolana, sus iniciativas gremiales y sus esfuerzos en el área de la responsabilidad social, entre otros.
La página presenta además, en un formato mucho más funcional, algunos de los elementos que la ABV ha ido incorporando progresivamente a su plataforma web, como el acceso al Directorio de Conformación de Cheques y Tarjetas, que desde mayo de este año está disponible únicamente en formato digital para ser descargado desde la página, así como los calendarios bancarios de los años 2010 y 2011.
Entre las novedades que se incorporan a este sitio se encuentra una mayor oferta de informaciones relacionadas con las propias actividades de la ABV, con las de las instituciones agremiadas y con las noticias del sector bancario que cotidianamente reflejan los medios de comunicación. Progresivamente, el portal incorporará también materiales educativos y de interés general.
El desarrollo integral de la página también incluyó la creación de una robusta herramienta de Intranet que potenciará el trabajo habitual de la ABV y de sus 25 comités técnicos.
La nueva página www.asobanca.com.ve ha sido desarrollada por la firma Adverweb C.A. una de las más reconocidas en Venezuela y con mayor número de experiencias exitosas en el terreno de la integración de las operaciones de empresas e instituciones con el mundo web.
Esta semana cumplimos 15 años, este aniversario nos toma en medio de uno de los momentos más difíciles de nuestra historia, acaso por eso nos es casi imposible hacer una pausa para celebrar, aunque buscaremos la forma de hacerlo, en medio de tantas actividades.
Son tiempos complicados, de mucho dinamismo, el horizonte de planificación se reduce cada día más. Hemos pasado de visualizaciones de años a visualizaciones de días. Afortunadamente seguimos contando con la confianza de nuestros clientes y no ha cesado la incorporación de otros clientes y proyectos.
Esperamos mantener nuestros planes de expansión, nacional e internacional; así como el énfasis en tecnologías móviles.
Muchas gracias a nuestro excelente equipo, a aquellos que nos han acompañado en estos años, a nuestros proveedores y a nuestros clientes, que en definitiva han delineado nuestro desarrollo como empresa.
El BlackBerry Collaboration Forum es el foro más importante para el sector empresarial en América Latina sobre tecnología móvil y su impacto en la forma de hacer negocios en todas las organizaciones en el mundo. El evento se lleva a cabo en 6 países (Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Venezuela y México) con el objetivo de intercambiar información sobre este tema de gran importancia en la actualidad.
Este año, el foro está dedicado a la “Colaboración” entre BlackBerry, los mejores asociados, usuarios leales y los más apasionados entusiastas
Adverweb participará como sponsor y expositor en los eventos de Venezuela, Colombia y México. Más información sobre el evento: http://www.blackberrycollaborationforum.com
Adverweb hace equipo con sus clientes para brindar soluciones que den cobertura al evento deportivo más importante del mundo. Nuestras soluciones web y móviles estarán presentes en diversos portales y bajo diversas modalidades.
Con Movilnet estaremos lanzando y operando el portal dedicado al mundial, con noticias, descargables, multimedia, promociones y el minuto a minuto de cada partido. Igualmente ofreceremos, a través de la plataforma móvil de Movilnet, ringtones originales alusivos al mundial.
Analitica.com, Bancaribe y Roberto Mata Taller de Fotografía han decidido instalar en sus portales componentes (widgets) provistos por nosotros, que les brindan a sus visitantes información inmediata sobre los partidos y noticias.
Movistar, a través de su portal MiPunto.com, estaré ofreciendo contenido descargable que hemos desarrollado; el cual también estará disponible en nuestro portal móvil aw3g.com y en las plataformas de descarga de Movistar y Digitel.
Todo este esfuerzo nos ha permitido desarrollar un conjunto de soluciones que potencian a nuestros clientes y que, al finalizar el mundial, se convertirán en la base para nuevos proyectos interesantes.
Adverweb lanzó su portal de contenido para móviles, AW3G.
El portal ofrece contenido para todos los teléfonos celulares disponibles en el país, sin limitación de la operadora. El contenido incluye imágenes, sonidos y juegos que pueden ser comprados a través de mensajes de texto y descargados directamente en los celulares.
Con este portal Adverweb reafirma su compromiso con la generación de productos móviles de alta calidad, para satisfacer el creciente y exigente mercado local.
